> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.activeweb.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Etapas de Validação Certificado SSL EV (Validação Estendida) Siga este guia para navegar facilmente pelas etapas necessárias para emitir seu certificado SSL de Validação Estendida (EV). 1. **Controle de domínio.** Antes de podermos emitir seu certificado, você deve provar que está autorizado a solicitar um certificado para o(s) domínio(s) listado(s) na solicitação de certificado SSL. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_14m68km.png =438x300) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_bz7b7x.png =445x340) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_klhadp.png =448x440) || IMPORTANTE: Se você estiver solicitando o SSL para um endereço IP em vez de um nome de domínio, deverá ser capaz de concluir o método de autenticação baseada em arquivo TXT dentro do site do endereço IP. 2. **Existência da organização.** A certificadora precisa verificar se sua organização está legalmente registrada e em situação regular com a autoridade de registro (Receita Federal). O nome da sua entidade legal deve estar registrado e ativo em seu país e corresponder à sua inscrição. Certifique-se de que o registro esteja com todos os dados atualizados no cartão CNPJ. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1hmzmpj.png =508x300) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_17u9wuo.png =514x440) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_vervp1.png =506x250) 3. **Existência Operacional.** A certificadora deve verificar se sua entidade legal está em operação há pelo menos 3 anos ou mais. Obs: Se a empresa tiver menos de 3 anos, será necessária uma verificação adicional, podendo ou não ser recusado o pedido, mediante análise. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_2srwot.png =468x250) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1a5r6i7.png =465x260) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1x8sq9x.png =468x320) 4. **Verificar endereço físico.** A certificadora irá verificar se a organização tem presença física no país ou estado registrado. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_3xo081.png =479x260) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_115w6l9.png =481x450) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_xt3isi.png =484x400) 5. **Verificar número de telefone.** A certificadora precisa verificar um número de telefone pertencente à organização, para entrar em contato com um funcionário autorizado a confirmar os dados do pedido de certificado digital. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1limldp.png =468x225) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_y6t6p8.png =473x335) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1pfeh7q.png =476x390) 6. **Ligação de Confirmação.** A certificadora deve falar com você ou com o contato especificado (no ato da compra) usando o número de telefone comercial verificado para confirmar os detalhes do pedido. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_17oa3zn.png =478x200) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_12fzs33.png =480x400) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1sltnmg.png =499x240) 7. **Aprovação Final.** Após todas as etapas concluídas, a certificadora enviará um link final de aprovação onde poderá revisar todas as informações da empresa. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1435b7t.png =478x230) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/captura-de-tela-2025-07-07-as-_1r8uibk.png =481x145) Em caso de dúvidas ou problemas adicionais, entre em contato com nossa equipe através do e-mail [__suporte@activeweb.com.br__](mailto:suporte@activeweb.com.br)