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# Instalar Certificado S/MIME - Windows / Microsoft Outlook

Este artigo fornece instruções passo-a-passo para instalar seu Certificado S/MIME no Microsoft Outlook.

**CONFIGURANDO O S/MIME NO OUTLOOK**

1. Abra o Microsoft Outlook. E navegue até o menu **Arquivo (File) > Opções (Options). **

2. Na janela de opções, clique na aba lateral esquerda em **Central de Confiabilidade (Trust Center) **e logo em segui no botão de Configuração (Trust Center Settings) ao lado. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/2_160z5b9.png)

**  **
3. Na tela a seguir, clique na aba lateral esquerda **Segurança de E-mail** (E-mail Security), __marque as duas caixas de seleção conforme imagem abaixo__ e em seguida, clique no botão **Importar/Exportar (Import/Export). **

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/3_t5yz5f.png)


4. Na tala de importação, marque a opção **Importar um ID existente de um arquiv**o e logo em seguida no botão **Procurar** (Browse).

5. Localize o arquivo do certificado exportado na etapa anterior deste tutorial. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/5_l8k7y0.png)


6. Após localiza-lo, você precisará __informar a senha que recebeu juntamente com o certificado__ e então clicar no botão OK. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/6_1mo0lh8.png)


7. Ao clicar no botão OK, uma mensagem de permissão aparecerá. **Clique em OK**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/7_15x23co.png)


8. Agora que seu certificado já foi importado para o Outlook. Vamos atribui-lo a sua conta de e-mail. 

9.  Ainda na aba **Segurança de E-mail (E-mail Security)**, vamos agora clicar no botão **Configurações (Settings) **ao lado da caixa de seleção. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/9_ituk50.png)


10. Na tela de configurações, clique no botão **Escolher** (Choose), __selecione seu certificado na lista__ que aparecerá e **clique em OK**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/10_40p4l0.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/10-1_gvos1e.png)

11. Após clicar em OK, a tela irá retornar as opções anteriores. Altere o **Algorítimo de Hash para SHA256** (caso não esteja) e também o **Algorítimo de Criptografia para AES (256-bit).**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/11_qu674s.png)


12. Pronto! Seu certificado foi importa e corretamente instalado em seu Outlook. 

**OBSERVAÇÕES ADICIONAIS**

1. Para realizar um teste, basta criar e enviar uma nova mensagem de e-mail. 

2. Você poderá escolher se deseja assinar ou criptografar a mensagem, no menu **Opções** (Options) dentro da mensagem a ser enviada. 
Encrypt = Criptografar
Sign = Assinar

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/2_kkb39z.png)


3. A primeira mensagem do dia a ser enviada, sempre pedirá uma permissão de acesso ao certificado. Clique sempre em **Permitir, **caso contrario suas mensagens não serão assinadas/criptografadas. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/2/c/e02c2bbec74c5000/3_1r792o2.png)


**IMPORTANTE!!!**

Se a pessoa com quem você está trocando mensagens usa um serviço de e-mail que não criptografa as mensagens com S/MIME, não será possível enviar uma mensagem para ela criptografada, pois não terá um chave para abrir o e-mail. Neste caso, recomendamos apenas marcar a opção "Assinar" ao invés de "Criptografar". 

Para que possa utilizar a opção "Criptografar" ambos os e-mails (Remetente e Destinatário) devem possuir certificado do tipo S/Mime.